Sind Freiwillige Lückenbüsser?

Freiwilligenarbeit macht glücklich, sagt die Forschung. Menschen tun etwas Sinnvolles und erhalten Wertschätzung. Was aber, wenn Freiwillige dort einspringen, wo eigentlich Profis übernehmen müssten? Oder ein Veranstalter bloss unbezahlte Arbeiter sucht?